La intercomunicació permet el diàleg directe entre persones situades en diferents punts d'un edifici o instal·lació. Ja sigui entre una recepció i una oficina, entre un lloc de control i una sala tècnica, entre la infermera i el pacient o entre un visitant i un operador, aquests sistemes faciliten la comunicació ràpida, segura i sense desplaçaments. Poden ser analògics, digitals, IP o sense fils, i adaptar-se a tot tipus d'entorns.
Una veu clara a l'altre costat n'hi ha prou per connectar persones, coordinar accions i millorar l'experiència en qualsevol espai.