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El sistema SMCi es una plataforma de comunicación paciente - enfermera diseñada específicamente para hospitales, clínicas y residencias de la tercera edad, con el objetivo de aumentar la calidad de vida de los pacientes y residentes, mejorar las condiciones de trabajo del personal sanitario y asistencial y simplificar su instalación y puesta en marcha. El sistema garantiza un tiempo de respuesta mínimo a cualquier acción del usuario, la fiabilidad en el envío y recepción de las llamadas, la calidad en las comunicaciones del centro y el registro de todas las actividades realizadas.