SISTEMA PACIENTE - ENFERMERA IP/SIP

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El sistema de intercomunicación y señalización paciente - enfermera más flexible y versátil del mundo

iCall es el primer sistema de llamada paciente-enfermera en el mundo basado en el estándar IP abierto. Su arquitectura distribuida garantiza la mayor flexibilidad sin imponer limitaciones. Todas las opciones de conexión válidas para una red de datos también se aplican al sistema iCall, y su inteligencia y control se distribuye en las unidades IP en las habitaciones si así se desea. Gracias a su topología flexible, iCall se puede integrar en obra nueva o en un proyecto de renovación utilizando el cableado existente al máximo; las unidades de llamada están disponibles para conectarse utilizando cables estándar de datos, de seguridad, de alimentación... iCall es fácilmente integrable con otros de sistemas de llamada existentes, así como con los sistemas de alarma, seguridad e incendios.

ESTÁNDARES ABIERTOS

iCall garantiza la interactividad en las habitaciones. El terminal de habitación con pantalla táctil se utiliza fácilmente tanto por la enfermera como por el paciente. Una vez conectado, el cuidador puede seleccionar una de las tareas planificadas que indica el terminal y posteriormente introducir los resultados. El terminal muestra además las llamadas realizadas desde otras habitaciones y proporciona diferentes funcionalidades como el acceso a información e imágenes, o la posibilidad de efectuar llamadas. La intercomunicación se realiza mediante el protocolo SIP estándar, que permite registrar cada unidad de llamada como línea interna en el servidor. Por tanto, médicos y enfermeras pueden ponerse en contacto con los pacientes mediante cualquier teléfono de la instalación y atender rápidamente las llamadas.

SÓLO 4 CABLES

Las unidades IP de las habitaciones están conectadas al conmutador de datos más cercano, lo que reduce considerablemente el cableado. Además, es posible utilizar cualquier topología de cableado para las unidades de llamada “LocalBus”: 4 hilos de cualquier tipo son suficientes. En un nuevo edificio, iCall puede seguir el mismo trazado de cable de otros sistemas, y en caso de renovación, el cableado existente puede ser reutilizado en más del 97 % de los casos. Todas las unidades de llamada inteligentes están supervisadas, programadas por separado y cumplen con los estándares VDE.834-1 y 834-2.

ATENCIÓN ASEGURADA

Por definición, la movilidad de las enfermeras es muy elevada dado que cumplen una amplia variedad de tareas. Un sistema de mensajería completo permite el envío de todas las llamadas con detalles de habitaciones y alarmas a teléfonos DECT, WiFi o móviles, a grupos de usuarios predefinidos y por franja horaria. La visualización simultánea facilita que la enfermera seleccione al paciente que necesita mayor atención en cada momento. La comunicación con el paciente se realiza desde cualquier teléfono o desde el equipo de la sala de control, ya sea con el teléfono de la habitación o con el terminal IP con audio. La naturaleza distribuida de iCall facilita la conexión de puestos de control de enfermería y de paneles informativos.

CONTROL

El sistema puede acceder a todos los elementos del sistema iCALL SIP y “local bus” de forma remota hasta el nivel de la habitación a través del navegador web, facilitando la gestión desde cualquier centro de control. iCALL dispone de numerosos módulos de software para cualquier tarea. Con Novilog se obtienen informes completos basados en la web, con un registro con información detallada sobre llamadas desde las habitaciones, así como las presencias y asistencias del personal sanitario. Con iMaster es posible la gestión de múltiples hospitales desde un sólo puesto de control. Si se quiere aumentar la seguridad, se puede implementar de forma redundante el Netrix Notification Gateway...