PREVENDA
CONTACTE
OPTIMUS disposa d'una extensa xarxa de delegacions comercials a Espanya i de socis - distribuïdors arreu del món. Contacti amb nosaltres per telèfon (+34 972203300) o correu electrònic (Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. ) i l'atendrem ràpidament.
A L'OBRA
Quan sigui necessari visitar l'obra, els tècnic-comercials de OPTIMUS l'acompanyaran per assessorar sobre la solució més adequada en funció de les característiques del recinte i els requisits particulars de la instal·lació.
DEFINICIÓ
Per a cada necessitat hi ha una solució que es defineix després d'un estudi exhaustiu tant de les particularitats tècniques com de les econòmiques, seleccionant l'opció més adequada entre l'àmplia cartera de sistemes i productes de OPTIMUS.
PROJECTE
PLÀNOLS & CAD
Els tècnics de OPTIMUS estudiaran els plànols proporcionats pel client i afegiran una nova capa amb els punts sonors, un cop determinada la seva ubicació òptima atenent tant a criteris tècnics com econòmics.
ESTUDIS ACÚSTICS
El disseny de qualsevol sistema de megafonia ha de garantir la intel · ligibilitat i la cobertura acústica. OPTIMUS verifica amb estudis acústics la correcta selecció i disposició de punts sonors a partir de la informació arquitectònica facilitada pel client.
CONNEXIONS
La documentació que s'inclou amb els equips de megafonia inclou els diagrames de connexió. A més, OPTIMUS realitza a mida esquemes d'interconnexió dels sistemes muntats en armaris (racks) o sota comanda de qualsevol sistema.
OFERTA
MEMÒRIA TÈCNICA
La complexitat dels sistemes de megafonia exigeix una gran quantitat de documentació, des de l'explicació de funcionalitats o els manuals d'usuari fins als diagrames de connexió o l'estudi acústico.OPTIMUS agrupa aquesta informació en un únic document, la memòria tècnica.
LLISTAT D'EQUIPS
El resultat final del treball realitzat en les fases de prevenda i projecte es plasma en un detallat llistat amb models, quantitats i preus que OPTIMUS proposa al client com a millor opció.
FACTORY ACCEPTANCE TEST
La complexitat d'alguns sistemes aconsella realitzar proves prèvies de funcionament a la fàbrica de OPTIMUS; aquestes proves redueixen significativament, en temps i diners, la instal·lació i posada en marxa en obra.
OBRA
INSTAL·LACIÓ
El plantejament d'obra és un pas important per garantir la correcta instal · lació dels equips, l'absència d'errors i la ràpida posada en marxa del sistema. El personal de OPTIMUS l'assessorarà, a peu d'obra si cal, en aquesta fase.
POSTA EN MARXA
L'ajust de volums, la configuració de prioritats, la programació de paràmetres ... encara que estiguin tots els equips connectats en moltes ocasions es necessita la mà de l'expert per deixar la instal · lació a punt. Consulti amb OPTIMUS les diferents opcions per a una posada en marxa perfecta.
FORMACIÓ
Un cop instal·lats els equips, en ocasions és necessari formar a l'usuari final (personal de seguretat, de les caixes o del peatge, per exemple). OPTIMUS ofereix cursos ràpids de formació dels seus productes tant al client com a la propietat.
POSTVENDA
GARANTIA
OPTIMUS ofereix la possibilitat d'estendre la vigència de la garantia establerta per la llei a 3, 4 o 5 anys per reduir el risc, per exemple en projectes de grans infraestructures, normalment amb terminis d'execució molt elevats.
ASSISTÈNCIA
Per atendre qualsevol consulta sobre el funcionament d'un equip OPTIMUS pot posar-se en contacte amb el nostre departament tècnic-comercial, que l'atendrà per donar-li les explicacions adequades i facilitar-li tota la informació necessària.
REPARACIÓ
Consulti amb nosaltres la millor opció per al seu equip avariat. En funció del tipus de producte, la seva antiguitat i la instal·lació OPTIMUS li aconsellarà la reaparició en fàbrica, en situ, la substitució temporal o definitiva, l'assistència d'un SAT autoritzat...
Autorització per a l'enviament d'equips (RMA)
Autorització per a l'enviament d'equips (RMA)